นโยบายความเป็นส่วนตัว m7379 — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

m7379 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

m7379 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก รวมถึงชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลธนาคาร
• การยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาเอกสารราชการที่ท่านส่งมาเพื่อยืนยันอายุและตัวตน
• การใช้งานบริการ: ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติขณะท่านใช้งานเว็บไซต์ m7379 เช่น IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์
• การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อความและข้อมูลที่ท่านให้ไว้ขณะติดต่อทีมงาน m7379
• Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้บนเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

m7379 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ได้แก่:

• การยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) ก่อนเปิดให้ใช้บริการ
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน การฝาก-ถอนเงิน และการตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
• การให้บริการช่วยเหลือลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• การแจ้งเตือนโปรโมชั่น โบนัส และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี (เฉพาะกรณีที่สมาชิกยินยอม)
• การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการของ m7379 ให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดจากหน่วยงานกำกับดูแล
• การป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และการฟอกเงิน

m7379 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

m7379 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลอื่น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการเกม (Game Providers): ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์และประวัติการเล่น
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลธนาคารที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน (K PLUS, SCB Easy, PromptPay, TrueMoney)
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งจากหน่วยงานรัฐ หรือเพื่อป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• ผู้ให้บริการระบบ IT: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดูแลและพัฒนาระบบ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีสัญญาความลับกับ m7379

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก m7379 ต้องลงนามในข้อตกลงความลับและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

m7379 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มาตรการที่ใช้อยู่ ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ระหว่างการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล ไม่มีพนักงาน m7379 คนใดสามารถเห็นรหัสผ่านจริงได้
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบบัญชีสมาชิก
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น (Need-to-Know Basis)
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและการเข้าถึงที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง

แม้ว่า m7379 จะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ในเชิงพาณิชย์ แต่ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตใดที่รับประกันได้ 100% หากพบว่าข้อมูลรั่วไหล m7379 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด

m7379 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และหลังจากปิดบัญชีแล้วจะเก็บไว้อีกตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลตัวตนและ KYC: เก็บไว้ 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและภาษี
• ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บไว้ 1 ปีสำหรับการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาระบบ
• ข้อมูล Cookies: ถูกลบอัตโนมัติตามอายุที่กำหนดหรือเมื่อท่านล้าง Cookie ในเบราว์เซอร์

m7379 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

• Cookies ที่จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้สำหรับรักษา Session การล็อกอินและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• Cookies การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และค่าที่ท่านเลือก เปิด/ปิดได้
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานแบบ Anonymous เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ เปิด/ปิดได้

ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้งาน Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ m7379 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก m7379 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต m7379 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล m7379 จะตอบสนองคำร้องภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

บริการของ m7379 เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น m7379 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หากพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ m7379 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมพบว่าบุตรหรือบุคคลในความดูแลได้สมัครสมาชิก m7379 โดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราทันที

m7379 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้:

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ m7379 ที่หน้าแรก
• แจ้งเตือนผ่าน SMS ไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี
• แจ้งเตือนผ่าน In-App Notification เมื่อสมาชิกล็อกอินครั้งถัดไป

การใช้บริการ m7379 ต่อเนื่องหลังจากมีการประกาศแก้ไข ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับแก้ไขนั้นโดยสมบูรณ์

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ m7379 ได้ผ่านช่องทาง:

• Live Chat บนเว็บไซต์ m7379 ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: PDPA Request)

m7379 จะดำเนินการตอบกลับและจัดการคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง